何でも揃う コールセンターマネジメントとその実際 ビジネス・経済

★★★★

2024-08-13

FREEからはじまるビジネスについて。事例やフレームワークからの説明がなんとも！ ビジネスパーソンはぜひ読んでおきたい1冊だと思います。 その後、週刊ダイヤモンド（2010.2/13号）FREE特集もあわせて読むとより理解できます。

• satomeri
• 38歳
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★★★★★

2024-08-27

面白い視点で書かれています。 たいへん勉強になりました。

• Mii222
• 26歳
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★★★★

2024-08-20

藤巻さんのぶれない姿勢は、尊敬できます。 大変参考になりました。

• チョイバルサン
• 34歳
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★★★★★

2024-08-25

「日本はアメリカと中国は見えているがロシアは見えていない」と言うのが著者の主な主張。 さらに言えば2020年にはEU（ロシアも加入？）、アメリカ、中国が日本より上位に位置しインドが迫ってくる。（だたしロシアがEUに入ってこなかった場合5位をインドとロシアが激しく争う） このような状況でどのように世界と付き合っていくのかと言う外交姿勢が見えていないと言う。 著者は問題点を指摘したうえでロシアの良い点（資源・人材etc）をいろいろ述べている。 これらの指摘が当たっているのかどうか、もっと言えば大前研一氏の予想が当たるのかどうかも私には分かりません。 しかしこの本を「多くの日本人が思考停止状態であり、その思考停止に警鐘を鳴らしている」と捉えれば的を射ていると思います。 「北方領土をぶんどったろくでもない国」と言うイメージから抜け出せずに、親日的イメージを持つロシアと友好条約すら結べない。 「とっとと仲良しになって大きな利益を得た方が日本にとっていいだろう。ロシアの問題だけではなく、いろいろなことについてもそーゆー発想をしようぜ」と言うのが大前氏の言いたいことではないのか。

• 創ちゃんママ５５
• 42歳
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★★★

2024-08-06

その時代の背景や 実際あったと思われる史実などをうまく お話になっている本です

• し〜君1006
• 30歳
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★★★★★

2024-08-23

民社党の化けの皮ははがれた。大衆に迎合し、金をばら撒き、選挙に勝つことしか考えない民社党はもういらない！。与謝野さん頑張れ。自民党頑張れ。

• ぷー4643
• 38歳
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★★★★

2024-07-23

購入してよかったです。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

• ササアルケミー
• 26歳
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★★★★★

2024-08-21

たぶん、おそらく、が目だってしまい、どうかな？という感じでした。

• sho18182042
• 34歳
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★★★★

2024-07-09

IT業界でシステムを提供している側からすると、なぜ無料でやっていけるのか、なぜ無料にこだわり続けるのかということが常々疑問でした。 顧客からすれば、１円と無料では感覚の上で大きな違いがあること、フリーは必ずその代金を負担する人がいる、といったよく考えれば当たり前のことが論理的に様々な事例を交えながら書かれていた。 今までの常識を覆す衝撃の一冊！

• ぽんぬ4347
• 42歳
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★★★★★

2024-08-19

読みました。今後のビジネスのあり方を考えるいい機会になったと思います。お勧めです。

• みぃ0489
• 30歳
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